O que aconteceu
Falha no produto HUNIT está afetando a operação do hotel, em contato com o suporte, sou atendido por uma IA que alem de falar abobrinhas não encaminha o atendimento. Ha 3 dias nao tive retorno e não consigo falar com soporte nem via telefone.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HSYSTEM TECNOLOGIA respondeu
02/09/2026 às 09:05
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente a insatisfação relatada e entendemos o quanto situações como essa podem gerar transtornos. Sua manifestação é muito importante para a HSystem e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e atendimentos.
Já encaminhamos seu relato internamente e um de nossos especialistas entrará em contato diretamente com você o mais breve possível para entender melhor o ocorrido e acompanhar o caso com a atenção necessária.
Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso em tratar sua solicitação com respeito e seriedade.