O que aconteceu
Desde o início do contrato venho solicitando ajustes no imóvel, principalmente no telhado, que apresenta infiltrações graves. A cada chuva, a água escorre pelas paredes e invade a casa, tornando-a praticamente inabitável. O telhado está cheio de remendos improvisados com fitas, o que não resolve o problema.
Já comuniquei diversas vezes a imobiliária, que se limitou a informar que a proprietária estaria fazendo orçamentos, mas nunca apresentaram solução concreta. Enquanto isso, continuo acordando com a casa alagada, móveis danificados e riscos de perda ainda maiores.
Estou há mais de três semanas aguardando uma posição, sem qualquer resposta efetiva. Tenho diversas trocas de e-mails registrando minhas solicitações e a falta de providências.