O que aconteceu
Aluguei um Ap através da imobiliária Humanize de Porto Alegre, os problemas já começaram com uma vistoria que não contemplava os problemas existentes no ap, como: vazamentos, portas com problemas nas fechaduras, registros com problemas nos reparos, goteiras do vizinho do ap de cima no meu, e do meu para com o ap de baixo, caixas de gordura entupidas, janelas emperradas
Fiz alguns desses consertos para poder habitar o tal ap, com a promessa que seria ressarcida.
Há dois meses mandei um relatório com o que foi reparado e pedi para um vistoriador voltar ao AP para resolver os demais problemas, nem uma resposta. Finalmente no mês passado mandei as notas para pelo menos receber o desconto do que paguei e até agora nada.
Tento falar com a imobiliária sem sucesso, me deixam pendurada ao telefone até que eu desista e qdo atendem me pedem para mandar mais um e-mail que certamente não será respondido.
Desrespeito com o cliente, descaso, falta de profissionalismo.