O que aconteceu
Hoje fui surpreendido com uma cobrança referente à renovação do meu plano time hibrido por mais 3 meses.
Contratei o serviço inicialmente por 3 meses, período pelo qual já paguei, mas não tinha interesse em renovar. Em nenhum momento tive a intenção de contratar mais 3 meses de serviço, e não me lembro de ter sido informado de forma clara e explícita de que a renovação seria automática.
Por isso, solicito o cancelamento imediato dessa renovação e o estorno integral do valor cobrado hoje, além do cancelamento definitivo do serviço para evitar novas cobranças.