Reclamação sobre liberação de dinheiro de lista de presentes de casamento
Em réplica
São Paulo - SP
02/09/2026 às 10:48
ID: 258021029
Fiz uma lista de presentes pro meu casamento do dia 22/08, meus parentes compraram antes do evento, e até hoje está preso o dinheiro, dizendo q está em processo pra liberar, mais de 10 dias, o prazo era até hoje, mas já está errado aí, prendeu o dinheiro por mais de 10 dias fora que pra sacar precisa de 2 dias úteis, site horrível, quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 11:05
Olá, Leonardo. Tudo bem?
Gostaríamos de comunicar que recebemos o seu relato e já estamos avaliando o caso. Em breve, entraremos em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos sempre disponíveis para te atender da melhor forma possível e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e transparência dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
02/09/2026 às 13:13
Estou aguardando, quero meu dinheiro