Usuário não consegue acessar conta para realizar transação e reclama da qualidade do site.
Respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
01/09/2026 às 14:19
ID: 257941373
estou tentando tirar um dinheiro, mas não estou conseguindo mais acessar minha conta, e dá erro sempre, mas agora está impossível de entrar! q site [Editado pelo Reclame Aqui] nunca vi
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:25
Olá, Livia. Desejamos que esteja bem.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Queremos que você saiba que estamos comprometidos em corrigir o problema e assegurar que não ocorra novamente. Após analisarmos cuidadosamente a sua solicitação, entraremos em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição em todos os nossos canais de atendimento, sempre que precisar.
Atenciosamente,