Não respondida

Não consigo o estorno de 1 ingresso comprado para evento do IBC

IBC Instituto Brasileiro de Coaching

cidade: Cariacica

O que aconteceu

Fiz a compra de 1 ingresso em 14/09 no valor de R$ 97,00 para 2 dias de evento que será realizado em 07 e 08/10/26, na esperança de conhecer o trabalho do IBC, pois tinha muita vontade de fazer um curso com eles ,ocorre que precisei cancelar e a partir dai se tornou uma novela para conseguir ter a devolução da quantia paga.

Tive que fazer uma busca na internet para encontrar o email de cancelamento ou canal de whatsapp, foram 2 canais de whatsapp e 2 e-mails que não se conversam até conseguir atendimento.

Quando finalmente consegui falar com o setor e o cancelamento foi efetuado eles nunca tem uma data para devolução da quantia paga, que nem é tanto assim, mas é um desrespeito com a leis do consumidor vigentes no nosso país, já estou esperando a dias e nada só falam que estão esperando programação do financeiro.

Admirava muito o instituto, mas depois disso caiu ou melhor despencou no meu conceito.

Espero sinceramente que a devolução seja feita.