Resolvido

Mau atendimento

IBE - Instituto Brasileiro de Ensino

cidade: Juranda

O que aconteceu

Fiz o trancamento da matrícula a certo tempo mas continuei recebendo cobrança. Depois de muitas tentativas com pouco retorno, apenas recebi que não ia ser interrompida a cobrança. Pedi o cancelamento, recebi um e-mail para fazer o cancelamento, mas não tenho retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Na verdade era outra instituição de ensino com o mesmo nome. A outra reclamação continua aberta com a instituição certa