O que aconteceu
Título: Cobrança indevida e negativação após pagamento da dívida
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a uma negativação indevida em meu nome junto ao SPC.
Consta em meu CPF uma dívida que já foi devidamente quitada, porém, mesmo após o pagamento, a restrição continua ativa, o que está me causando prejuízos financeiros e impedimentos em operações de crédito.
Ressalto que a manutenção de uma dívida já paga nos órgãos de proteção ao crédito é uma prática irregular, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito com urgência:
1. A imediata retirada da negativação do meu nome junto ao SPC;
2. A baixa definitiva da dívida em questão;
3. A atualização correta das informações nos sistemas de proteção ao crédito.
Caso a situação não seja resolvida de forma rápida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, incluindo Procon e ação judicial por danos morais.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente.