Experiência negativa no Ibis Budget Blumenau: propaganda enganosa sobre estacionamento e quartos ruins
Em réplica
Cuiabá - MT
25/04/2026 às 23:21
ID: 246970247
Estou tendo uma [Editado pelo Reclame Aqui] experiência com o Ibis Budget em Blumenau-SC o hotel anuncia ter estacionamento em suas propagandas, mas ao chegar, não tem, e vc tem que pagar 35$ de diária no estacionamento. Além dos quartos serem ruins, sem nenhum conforto. A ÚNICA coisa boa é o atendimento dos funcionários. Café da manhã fraco NÃO RECOMENDO a ninguém que se hóspede no Ibis Blumenau.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:58
Olá, Márcia, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e por ter tomado o tempo de relatar a sua experiência. Você é uma cliente muito importante para nós e seus comentários nos permitem melhorar cada vez mais nossa relação.
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Atenciosamente,
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Réplica do consumidor
31/05/2026 às 23:25
A rede Ibis alem de nao responder, continua com a prática abusiva de cobrar o estacionamento sem avisar com antecedência. O cliente só descobre a cobrança extra na hr do checkin nao recomendo a rede