O que aconteceu
Fiz uma reserva para o Ibis Foz do Iguaçu pela internet e assim que fiz verifiquei que a data estava incorreta, então a cancelei (Minutos depois de ter realizado a reserva, realizei o cancelamento) e refiz corretamente no mesmo hotel. Enviei email para o hotel (Ibis Foz do Iguaçu), solicitando a devolução dos pontos pois tinha acabado de realizar a reserva e já cancelei, não obtive resposta e nem a devolução dos pontos. Solicito a devolução dos pontos All Accor, conforme Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei n 8.078/1990