Respondida

falta de atendimento

Ibiúnet - Internet Banda Larga

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei solicitar a 2 via do boleto, mas infelizmente não fui atendido devidamente.

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Ibiúnet - Internet Banda Larga respondeu
14/10/2026 às 17:15
Olá Marco! Tudo bem?
Meu nome é Rose Reis, do setor de Sucesso do Cliente da IbiúNET Multiplay.
Entendemos a importância de ter acesso aos boletos com facilidade e sentimos muito por qualquer dificuldade nesse processo.
Verificamos que durante o atendimento, nossa equipe tentou ajudá-lo com a solicitação, mas não foi possível concluir a tratativa por falta de resposta, e como seus boletos estão todos em dia, e não há pendências financeiras em aberto. o atendimento foi finalizado.
Queremos continuar à disposição para ajudar no que for necessário.
Caso ainda precise de auxílio para acessar seus boletos a vencer no proximo mês, entre em contato conosco pelo WhatsApp 0800 000 1200 para que possamos orientá-lo.
A IbiúNET agradece pela confiança e permanece à disposição nos nossos canais de atendimento.
WhatsApp: 0800 000 1200
E-mail: [email protected] 💙