Respondida

reparo de valor

Ibiúnet - Internet Banda Larga

cidade: Inúbia Paulista

O que aconteceu

Fiquei mais de 2 semanas sem internet então preciso de um desconto no valor da próxima fatura

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Não respondida

Minha internet da ibiunet está muito ruim e tenho que reclamar todo dia

31/10/2026 às 19:40Acessar reclamação

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Cobrança indevida

31/10/2026 às 09:54Acessar reclamação

Estou sem internet há uma semana por causa de fios cortados e a empresa não resolve

29/10/2026 às 15:21Acessar reclamação

Meu nome foi negativado indevidamente pela Ibiúnet por dívida inexistente

27/10/2026 às 08:54Acessar reclamação

Ibiúnet - Internet Banda Larga respondeu
27/10/2026 às 11:26
Olá José! Tudo bem? 💙
Conforme conversamos pelo atendimento privado do Reclame Aqui, nossa equipe financeira irá analisar os registros de atendimento referentes aos períodos de indisponibilidade da conexão e avaliar a aplicação do desconto na sua próxima fatura.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Rose Reis
Supervisora de Sucesso do Cliente | IbiúNET Multiplay 💙