Internet oscilando e instável após data de pagamento, com alegações de manutenção que nunca terminam.

Aqui está o texto para envio:

Olá, Vinícius!
Aqui é o Jhonatha da IBL.

Entro em contato para trazer um retorno de normalização referente aos apontamentos sobre a oscilação da sua conexão e as informações de manutenção repassadas anteriormente.

Todos os eventos que passamos recentemente foram contidos, estamos operando com total garantia de velocidade e experiência para nossos clientes. Para solucionar qualquer instabilidade atual no seu acesso, é necessária uma verificação técnica do seu equipamento e sinal.

Entendemos que houve lentidão em alguns atendimentos, melhoramos nossos canais e estamos sempre buscando melhorias contínuas para deixar a experiência completa, funcional e sempre humana.

Solicito que envie uma mensagem para o nosso WhatsApp 0800 042 0203 para que a nossa equipe de suporte online possa avaliar a sua conexão e realizar os devidos encaminhamentos técnicos.

Atenciosamente,

Jhonatha Santos
Equipe de Atendimento ao Cliente
IBL - Sempre Online com Você!

Neste exato momento estou respondendo essa mensagem SEM INTERNET usando a do meu celular pois já amanheceu sem conexão. Não resolveram nada e sempre mandam a mesma mensagem.