Não consigo cancelar minha internet e a loja não resolve

Não respondida
Marabá - PA
15/09/2026 às 12:18
ID: 259105805
Estou tentando fazer o cancelamento da internet mas o atendimento on-line não dá prosseguimento ao pedido, fica enrolando e não finaliza. Fui na loja e fiz a devolução dos aparelhos mas a atendente disse que o cancelamento é somente on-line e que vou continuar pagando se eles não cancelarem. Ou seja tudo depende deles e eles não estão nem aí pra nada.