Péssima conexão de internet, com quedas diárias apesar de pagamentos em dia.

Olá, Cristhielly!
Aqui é o Jhonatha da IBL.

Todos os eventos que passamos recentemente foram contidos, estamos operando com total garantia de velocidade e experiência para nossos clientes. Para solucionar a instabilidade atual no seu acesso, precisamos realizar uma verificação técnica no seu equipamento.

Entendemos que houve lentidão em alguns atendimentos, melhoramos nossos canais e estamos sempre buscando melhorias contínuas para deixar a experiência completa, funcional e sempre humana.

Solicito que envie uma mensagem para o nosso WhatsApp 0800 042 0203 para que a nossa equipe de suporte online possa avaliar a sua conexão e providenciar as correções necessárias.

Atenciosamente,

Jhonatha Santos
Equipe de Atendimento ao Cliente
IBL - Sempre Online com Você!