Não localizei minha poupança Icatu com sorteios e devolução - Icatu Capitalização

O que aconteceu

Eu fiz alguns anos atrás, uma poupança pela seguradora Icatu (80) parcelas de $ 50 com sorteios mensais, e devolução depois do período,

Até Set/26 houve a cobrança $ 56,98 (42/84) porém vencimento Out/26, não localizei.. me ajudem

Não consigo desabilitar renovação automática do meu título de capitalização

Não recebi informações sobre o andamento do meu pedido de indenização securitária

Exijo liberação integral da minha reserva bruta acumulada sem multas

Fui enganado na devolução do meu título de capitalização