Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/07/2020 às 17:57

ID: 109304573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo site e-lens passei o dia todo em casa por conta do pedido em "rota de entrega" e não chega, só vejo reclamações com a Mobi e o Icorrier que não tem comprometimento com o prazo.
Decepção total .

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Resposta da empresa

27/07/2020 às 18:17

Boa tarde, Deborah!
Tudo bem?

Conforme conversamos, sua encomenda está em rota de entrega na data de hoje.

Assim que tiver a informação se o portador está próximo entro em contato novamente via telefone.

Abraços,
Carolina Dias - Equipe de atendimento MOBI Logística

Consideração final do consumidor

06/08/2020 às 17:47

Excelente entraram em contato cmg no mesmo dia e a entrega foi realizada na manhã seguinte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10