Entrega de cartão
Respondida
Paulicéia - SP
19/02/2024 às 18:30
ID: 182886869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu cartão Will foi coletado pela MOB dia 26/01/*******, a data prevista no endereço de entrega seria 15/02/*******, estou consultando o rastreamento diariamente, porém já é a terceira vez que aparece que está em rota de entrega inclusive dia 17/02/******* as 7:34 da manhã e na mesma data no horário de 20:25 da noite a entrega foi reprogramada. O local a ser entregue é um supermercado e fica aberto de segunda a sábado das 8:30 as 19:30 e aos domingos das 8:00 a 12:30. Eu já coloquei um endereço comercial justamente porque todos os dias terá alguém pra receber no local. Gostaria de saber como vocês podem resolver meu problema o mais rápido possível, pois preciso do cartão. Desde já agradeço
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 08:23
Olá, Tamiris !
Tudo bem?
Realizei o contato e encaminhei uma mensagem pelo WhatsApp para que possamos tratar o seu caso.
Assim que possível, peço que nos retorne para que tratemos o sua solicitação.
Desde já, agradeço o seu contato.
Abraços,
Nina Silva .