O que aconteceu
Recebi uma cobrança via boleto no valor de R$ 459,00 emitida pela empresa Id Certificação Ltda, vinculada ao meu CNPJ e enviada para o meu aplicativo bancário da conta PJ.
Gostaria de deixar claro que nunca contratei qualquer serviço dessa empresa, nunca autorizei emissão de cobrança em meu nome e não possuo nenhum vínculo comercial com a mesma.
Ao pesquisar sobre a empresa, verifiquei que existem diversas reclamações semelhantes relatando exatamente o mesmo tipo de cobrança indevida, o que me causou ainda mais preocupação.
Dessa forma, solicito:
O cancelamento imediato desse boleto.
A confirmação formal de que não existe qualquer contrato ou vínculo em meu CNPJ.
Que não sejam emitidas novas cobranças em meu nome.
A exclusão dos meus dados da base da empresa, caso estejam sendo utilizados indevidamente.
Caso a situação não seja resolvida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais providências legais.
Aguardo retorno e solução o mais breve possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ID Certificação respondeu
20/10/2026 às 18:42
Olá, Laura Coelho!
A ID Certificação atua na emissão de certificados digitais e-CPF e e-CNPJ para clientes em todo o Brasil.
O documento recebido refere-se a uma oferta para emissão ou renovação de certificado digital, no modelo A1.
Essa é a nossa proposta para você: 3 anos de certificado digital e-CNPJ A1 por R$459 + certificado digital e-CPF de presente!
E você realiza apenas 01 videoconferência para validar os 3 anos de certificado!
A emissão não ocorre automaticamente: depende de aceite da proposta, pagamento voluntário e validação da identidade do titular por videoconferência. Caso não haja interesse, a proposta pode ser desconsiderada, sem qualquer consequência.
Sua proposta foi cancelada com sucesso e não realizaremos novos contatos. A baixa poderá levar algum tempo para refletir nos sistemas bancários.
Esperamos ter resolvido sua manifestação. Caso ainda tenha dúvidas, estamos à disposição em nossos canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 3090-6700
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
MarlenIA