Resolvido

Pix realizado para Apcap da Sorte não consta no aplicativo e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Idea Maker

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Hoje fiz um Pix pelo nubank de 2,99 para o apcapdasorte mas não consta no app,acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], mas está registrado o Pix para Idea maker soluction, foi debitado da minha conta mas não consta meu estouro da sorte., decepcionado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Idea Maker respondeu

    10/10/2025 às 16:59

    Olá, agradecemos pelo contato!

    Houve uma breve instabilidade no aplicativo que ocasionou atraso na entrega do seu cupom, mas o problema foi rapidamente resolvido e o cupom já foi devidamente entregue.

    Durante o atendimento realizado na data de hoje, confirmamos que você conseguiu localizar o ******* com sucesso.

    Reforçamos que o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento. Sempre que precisar, fale conosco pelos nossos canais oficiais:

    E-mail: *******

    WhatsApp: Acesse o botão Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Idea Maker

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço o retorno,e a resolução do problema