Respondida

quero meu reebolso do meu dinheiro nao autorizei nada ou vou procurar meus direitos

Idea Maker

cidade: São Carlos

O que aconteceu

QUERO MEU DINHERO DE VOLTA NA MINHA CONTA TODAS AS COBRANÇA INDEVIDA NAO AUTORIZEI NADA OU VOU ENTRA COM PROCESSO

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4

Interações da reclamação

  1. Idea Maker respondeu

    25/09/2026 às 16:23

    Olá Marcelo, agradecemos pelo seu contato.

    Informamos que, por meio do atendimento realizado via WhatsApp, todos os esclarecimentos necessários foram prestados.

    Identificamos que os descontos mencionados ocorreram em razão da adesão ao Pix Automático, modalidade de recorrência que esteve disponível no aplicativo Hiper Saúde Ribeirão. Durante o atendimento, apresentamos as informações relacionadas à adesão e ao histórico das cobranças realizadas.

    Após analisarmos a solicitação em conjunto, chegamos a uma solução para o caso, que foi aceita durante o atendimento, e seguimos com as tratativas necessárias para a conclusão da solicitação.

    Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer a situação e chegar a uma solução em conjunto.

    Sempre que precisar, fale conosco pelos nossos canais oficiais:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: acesse o botão Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Idea Maker