Respondida

título capitalização

Idea Maker

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

fiz a compra do meu título de capitalizacao vida cap mas não recebi número do título q escolhi

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4

Interações da reclamação

  1. Idea Maker respondeu

    01/09/2026 às 17:14

    Olá, agradecemos pelo contato. Informamos que, por meio do atendimento realizado, todos os esclarecimentos foram prestados.

    Marcia, durante o atendimento, esclarecemos que houve uma breve instabilidade bancária que ocasionou um atraso na disponibilização dos títulos. Assim que a situação foi normalizada, os títulos foram entregues corretamente.

    Também encaminhamos o título adquirido em PDF para que você pudesse conferir as informações e confirmar a sua participação no sorteio.

    Pedimos desculpas pela preocupação causada e ficamos felizes por termos conseguido esclarecer a situação rapidamente.

    Sempre que precisar, fale conosco pelos nossos canais oficiais:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: Acesse o botão Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Idea Maker.