Atraso na entrega e falta de rastreamento da mercadoria

Não respondida
Antônio Prado - RS
06/07/2026 às 15:40
ID: 253210667
Recebi o código de rastreamento logo após a compra, porém a consulta permanece sem movimentação há vários dias. Não consigo identificar onde a mercadoria está e o atendimento não fornece uma previsão de entrega.