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Esta empresa recebeu 132 reclamações.
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Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
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7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.12.
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Dos que avaliaram, 90.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega de pedido Impacta estoque e vendas na Ideal Distribuidora

Fiz um pedido na Ideal Distribuidora para abastecer meu estoque e a entrega acabou acontecendo alguns dias após o prazo infor...

Não respondidaHá 10 horas
Produto não entregue e sem retorno da empresa após compra de plotter de recorte

Efetuei uma compra de uma plotter de recorte de 60cm me prometeram a entrega em uma data na devida data o produto não chegou...

Não respondidaHá 12 horas
Tentativa de estorno na Ideal Distribuidora com informações conflitantes dos atendentes

estou tentando receber estorno da Ideal Distribuidora há dias e cada atendente informa algo diferente

Não respondidaHá 17 horas
atendimento pós venda praticamente não exist

a Ideal Distribuidora aprovou pagamento normalmente e depois cancelou alegando erro interno

Não respondidaHá 1 dia
Compra de Máquina DTF UV com Informação [Editado pelo Reclame Aqui] de Pronta Entrega e Prejuízos Financeiros e Comerciais

Realizei a compra de uma máquina DTF UV com a empresa Ideal Distribuidora no dia 23/04.No momento da negociação, fui inf...

Não respondidaHá 10 dias
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