Ideal Distribuidora atrasa entrega de suprimentos e não dá retorno sobre o ocorrido.
Respondida
Barra do Piraí - RJ
21/07/2026 às 09:32
ID: 254428963
Comprei uma carga grande de suprimentos com a Ideal Distribuidora e a data de entrega mudou três vezes sem nenhum aviso prévio. Fiquei com a equipe do estoque esperando em casa à toa o dia inteiro e o caminhão não apareceu. Mandei e-mail cobrando uma posição e não obtive retorno. É um desrespeito com o comerciante.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:45
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.