Pedido de bebidas não entregue na data combinada pela Ideal Distribuidora, causando prejuízo.

Respondida
Arapuã - PR
21/07/2026 às 09:32
ID: 254428973
Fiz o pedido de bebidas na Ideal Distribuidora para abastecer meu bar no final de semana e a entrega não chegou na data combinada. O prazo limite era sexta-feira e hoje já é segunda e ninguém me dá uma posição. Tentei falar com o vendedor pelo WhatsApp e ele ignora minhas mensagens. Tive prejuízo enorme com clientes cobrando estoque.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:07
Olá! Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Analisamos cuidadosamente o relato apresentado, porém não identificamos qualquer vínculo entre a situação informada e a nossa empresa. Sua reclamação menciona um pedido de bebidas realizado junto a uma distribuidora, envolvendo atraso na entrega e dificuldades de contato com o vendedor. Entretanto, nossos registros não apresentam contrato, pedido ou atendimento relacionado às informações descritas. Dessa forma, entendemos que a manifestação foi direcionada à empresa incorreta. Orientamos que verifique o nome da empresa responsável pela compra e realize o registro da reclamação no perfil correspondente, para que sua solicitação seja analisada e tratada pela equipe competente. Permanecemos à disposição caso tenha ocorrido algum equívoco ou caso possamos auxiliar em outra demanda. Atenciosamente, Equipe Blips