Recebi produto errado e quantidade incorreta de solvente.

Olá,Davi Neto Meu nome é Rayane, sou Analista de Suporte ao Cliente da Ideal Realizamos a verificação em nossa base de dados, porém não localizamos informações vinculadas aos dados informados. Orientamos, por gentileza, que também seja verificado se a reclamação foi direcionada para a empresa correta. Caso o atendimento seja referente à Ideal, solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento por meio do canal oficial no WhatsApp: (34) 98425-6589, para que possamos dar continuidade à tratativa de forma assertiva. Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h. Atenciosamente, Rayane Analista de Suporte ao Cliente Ideal