O que aconteceu
Comprei Uniforme escolar para meu filho dia 07/01 com entrega dia 20/01. Não recebi. Ainda não consta como despachado. Ninguem nesta empresa da um retorno. Pedido ***** do dia 07/01 no site Unimirim.
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4Interações da reclamação
Ideal Work Uniformes e EPIs respondeu
22/01/2026 às 18:31
Olá, Mariana. Boa tarde.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o pedido n ***** segue com o andamento normal e já teve o código de rastreio encaminhado para o seu e-mail, juntamente com as orientações para acompanhamento da entrega.
A previsão de entrega permanece para 26/01/2026, dentro do prazo informado no momento da compra. No momento, não há nenhuma pendência ou irregularidade com o pedido.
Seguimos acompanhando internamente até a finalização da entrega e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Ideal Work / Unimirim