Blusas de uniforme com defeito e falta de retorno da empresa para troca após contato via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/03/2026 às 05:53

ID: 244010115

Comprei várias blusas de uniforme para o meu filho e duas estragaram a gola ( com menos de 60 dias de uso). Já entrei em contato por WhatsApp várias vezes, falam que vão olhar, mas não retornam com o procedimento de troca.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 10:44

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Sentimos muito pelo ocorrido com as peças, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme alinhado, nossa equipe já entrou em contato para dar andamento no processo de troca das blusas com defeito. Seguimos à disposição para acompanhar todo o processo até a finalização e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de apoio adicional, pode nos acionar diretamente pelos nossos canais de atendimento.

Agradecemos pela oportunidade de resolver a situação.

Atenciosamente,
Equipe Unimirim Uniformes

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 08:48

A empresa entrou em contato comigo e providenciou a troca dos uniformames rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10