Não respondida

Não pagaram meus dólares nem devolveram meu dinheiro.

IEX Cambio Turismo

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei uma quantia grande de dólares pela empresa IEX Câmbio e Turismo de Brasília para retirar dia 19/03/*******. No dia combinado conforme contrato, me dirigi a loja física localizada no bairro Águas Claras, falei com o Jean (segundo ele é um dos proprietários da Empresa IEX) no qual me informou que não possuía nenhuma moeda estrangeira para me pagar conforme contrato e nem dinheiro no caixa para devolver meu investimento em real. Entendo a situação na qual estamos passando, porém o que me indigna é a falta de posicionamento da Empresa referente a devolução do meu dinheiro. Esta postura da Empresa nos leva a acreditar que iremos ter um prejuízo total do dinheiro investido.