Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] Usando nome falso

IEXPERIENCE

cidade: Cruz das Almas

O que aconteceu

Bom dia! Infelizmente no dia 7 de fevereiro eu acessei uma conta da médium Maira Rocha e após o artigo apareceu uma mensagem sobre receber carta psicografadas de umente querido. Eu ofuscada pelo desejo de receber notícias de quem já se foi, fui preenchendo o formulário até que pediu a quantia de R$39, 90. Sendo assim fiz o pagamento em pix em nome dessa empresa, a qual dizia, ser só responsável pelo recebimento. No dia seguinte recebi outra mensagem e estava dizendo que teria que depositar mais 19,90. Mais uma vez fiz outro pix. Só que passou se uma semana e eu não obtive nenhuma carta nem resposta. Pedi no mesmo site enviado pelo e-mail o reembolso do que paguei. Pois lá há a opção. Mas até hoje não recebi nada, não consigo mais acesso e venho aqui dizer que segundo Maira Rocha esse site usa de má fé pois ela nunca foi responsável por enviar cartas psicografadas por meio de Internet.

Então além de informá-los que não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] venho requerer a importância de 59,80 que foi o que eu paguei. Desde já meus din os agradecimentos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. IEXPERIENCE respondeu

    17/02/2025 às 08:55

    Olá, tudo bem?

    Recebemos sua reclamação e ela já foi enviada para um de nossos especialistas para atendê-la da melhor forma, e eles irão entrar em contato com você, fique atento ao seu celular e email.

    Caso tenha alguma dúvida, basta entrar em contato através do e-mail: *******, onde teremos uma equipe para auxiliar.

    Por favor, não avalie nosso atendimento antes do contato da nossa equipe.

    Estamos trabalhando para melhor atender!

    Tenha um ótimo dia!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Gostaria de agradecer a empresa, que se posicional e devolveu o valor pago de uma das taxas. Sendo que a outra empresa que foi responsável por outro valor.