O que aconteceu
Sou responsável pela gestão de benefícios na minha empresa e não consigo realizar o ajuste e a atualização dos funcionários no programa iFood Colab+ devido a um erro constante no sistema.
O problema é que a própria plataforma de gestão corporativa está instável e o iFood Benefícios não oferece nenhum canal de suporte externo (como telefone ou e-mail de SAC). Como o sistema apresenta falhas, fico completamente impossibilitado de abrir um chamado pelos meios oficiais internos.
Os colaboradores dependem desses ajustes para utilizar os benefícios e parceiros do plano. Preciso que o suporte técnico do iFood Benefícios entre em contato comigo urgentemente por e-mail ou telefone para solucionar o erro na nossa conta corporativa.
No aguardo de um retorno rápido.