Não respondida

Aguardando atendimento há +12 horas sobre reembolso

iFood

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O motoboy veio com um pedido errado, solicitei que ele voltasse ao estabelecimento para pegar o produto certo, ele disse que só poderia voltar se eu passasse o código. Como precisava muito do produto e não imginei que o motoboy pudesse agir de má fé e me enganar, passei o código e ele colocou a entrega como encerrada. Assim que o motoboy foi embora, entrei em contato com a loja para saber se ele voltou lá e dui informada que ele até foi na loja para devolver o produto, mas ele se recusou a fazer a entrega do produto certo. Segundo a loja, o pedido estava como cancelado no sistema e eu ainda não recebi contato para falar sobre o reembolso.