Não respondida

iFood não estornou meu pedido e negou reembolso

iFood

cidade: Santarém

O que aconteceu

Fiz um *****, passou do prazo de entrega, me deram uma nova previsão e não cumpriram. Me deram como opção o reembolso, eu aceitei, mas não estornaram o valor por meu pix e negaram o reembolso. A plataforma me dá a opção por culpa do restaurante e da plataforma e não devolvem o valor ? Que absurdo! Enganam os clientes!