Não respondida

Não recebi itens do meu pedido e o iFood negou reembolso

iFood

cidade: Joinville

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O que aconteceu

Já registrei uma reclamação e, até agora, não recebi retorno nem solução. Apresentei todas as provas de que faltaram itens no *****, mas o iFood negou o reembolso e continuo no prejuízo.

É revoltante ter que cobrar repetidamente por algo que deveria ter sido resolvido no próprio aplicativo. Esta é a terceira vez que passo por esse problema e preciso recorrer ao Reclame Aqui para tentar receber de volta o valor de produtos que não foram entregues.

Solicito uma resposta concreta e o reembolso dos itens faltantes. Já perdi tempo demais tentando resolver uma situação que não foi causada por mim.

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