Não respondida

Não recebi os R$ 500 da promoção Segunda Chance do iFood

iFood

cidade: Contagem

O que aconteceu

Eu era motoqueiro do iFood há um tempo, mas tem um tempo que eu estou sem rodar. Foi quando recebi uma mensagem no WhatsApp sobre o projeto Segunda Chance, onde, se eu fizesse 10 corridas de dia 14 ao dia 2, eu receberia R$ 500. Fiz essas 10 corridas e, ao final das 10 corridas, se passaram o prazo de sete dias úteis para que eu pudesse receber esta promoção, mas não a recebi. Entrei em contato com o suporte do iFood, mas me responderam mensagens genéricas e se recusaram a me mandar para um especialista. Quando me mandaram para um especialista, mandei uma mensagem para ela e, infelizmente, depois de três dias, ainda não tive resposta. Estou caminhando para o quarto dia sem resposta do suporte e gostaria de saber o que está acontecendo, porque eu fiz a minha promoção certinho, rodei certinho e agora quero a minha promoção.