O que aconteceu
Contesto novamente essa compra feita peloiFood (pedido *****, dia01/11/2026, lojaCoopDiadema).
Paguei por todos os itens, mas não recebi o pão de leite deR$7,99 e o filezinho sassami Swift deR$18,99 (totalR$26,98). O entregador tinha outras entregas no caminho, suspeito que tenha entregado por engano para outra pessoa.
Já abri reclamação dentro da plataforma do iFood, mas ela foi negada sem solução, e por aqui também e me negaram. Tenho prints do pedido, nota fiscal e foto do que recebi. Peço nova análise para o estorno do valor dos dois itens que faltaram.
Como cliente e consumidora tenho direito do estorno dos itens que não foram entregues