O que aconteceu
volução do meu dinheiro, especialmente quando o pagamento foi realizado via Pix e minha expectativa é receber o valor de volta na mesma modalidade.
Ressalto que o saldo disponibilizado na carteira do iFood não atende à minha necessidade, pois quero ter acesso ao meu dinheiro na minha conta bancária, e não ficar obrigada a utilizá-lo dentro da plataforma.
Diante disso, solicito a conversão imediata do saldo disponibilizado em carteira para reembolso via Pix na minha conta bancária, conforme a modalidade utilizada no pagamento original.
Caso não seja solucionado, pretendo registrar uma reclamação junto ao Procon e ao consumidor.gov.br.
Aguardo uma solução e não apenas uma resposta automática.