O que aconteceu
Fiz uma compra de 01 acai de 400 ml, no dia 08/10/2026 contendo banana e nutella, com a entrega, ficou no valor de R$ 30.98, minha filha também pediu 01 acai de 500 ml, com morango e nutella, porém pedidos separados . O motoboy entregou meu pedido errado, me entregou um Acai de 300ml , com Paços e leite condensado, entrei em contato com a loja , que disse que eu teria que entrar em contato com Ifood, onde tentei por horário sem conseguir, enviei foto para loja do acai que nao veio nem nutella e nem banana.
Acho um absurdo um empresa que não tem um meio de contato mais eficaz, agora quero ressarcimento do meu dinheiro, pois nao pagarei um valor a mais por algo que eu nao pedi, e ainda um produtos mais barato.
Obrigada Geovanna