O que aconteceu
Realizei um ***** Coxinha, unidade Bela Vista, de número 4034, por meio do iFood, mas infelizmente o pedido chegou errado, diferente do que havia solicitado.
É extremamente frustrante pagar por um produto e não receber aquilo que foi comprado. Como consumidor, espero que os pedidos sejam entregues corretamente e que, quando ocorre algum erro, exista suporte eficiente para resolver a situação.
Diante do ocorrido, espero que o iFood intervenha e apresente uma solução justa, seja por meio do reembolso ou de outra forma adequada de compensação. Não é correto que o consumidor arque com as consequências de um erro no preparo ou na entrega do pedido.
Aguardo um posicionamento e uma resolução satisfatória para o problema.