O que aconteceu
Fiz a compra no app, e fiz a retirada na loja.
Chegando em casa fui conferir os itens além de produtos faltando ainda recebi guarana zero sendo que comprei tradicional, produtos faltando e cobrados. Para maior constragimento do cliente não recebi nota da compra. E quando fui notificar no app simplesmente em uma análise o atendimento informa que devido a políticas do app não era possível cancelar, atendimento foi encerrado.
Então fui até a loja para pegar a nota e abrir uma reclamação, falta de respeito com o consumidor.
Quero meu estorno.