Não respondida

Sou Super Diamante e não recebo minhas promoções há 3 semanas

iFood

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou indignado com a forma como as promoções estão sendo distribuídas. Sou Super Diamante, mantenho Score 3 e, mesmo assim, estou há 3 semanas consecutivas sem receber o Destrava e Ganhe. Hoje também não recebi a recompensa em dobro nas moedinhas, enquanto outros entregadores receberam.

Gostaria de saber quais são os critérios para receber essas promoções e se vocês podem verificar o histórico da minha conta no sistema. Se mantenho Score 3 e Super Diamante, por que estou ficando de fora dessas oportunidades?