Pagamento em duplicidade e não reembolso por conta do IG mais 5 meses !

Não respondida
Curitiba - PR
05/09/2023 às 11:33
ID: 171475183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei reembolso (de um segundo valor R$ 99,90) dia 21/03/23 numero *******, pois paguei duas vezes o mesmo QR CODE da minha assinatura, me pediram prazo de 90 dias para entrar em contato com financeiro, apos esse prazo entrei em contato com o chat e pediram para enviar um e-mail , no dia 30/06 me pediram o dados para reembolso, enviei os dados e ate a data de hoje 05/09/23 nada do reembolso , Gostaria de saber porque da demora desse reembolso, se fazem mais 5 meses, solicito urgência nesse reembolso, 5 meses isso seria um descaso com o consumidor !!
Aguardo Luiz Carlos Vizintin