O que aconteceu
Meu produto ainda não chegou
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4Interações da reclamação
Ignis Security respondeu
22/09/2026 às 10:32
Ótimo dia Frederico, gostaríamos de saber qual produto foi adquirido?
Somos a empresa Ignis Security Distribuidora de Equipamentos de Prevenção e Combate a Incêndio. E infelizmente estamos recebendo muitas reclamações de uma empresa que vende outro tipo de produto, chamada Ignis Select.
Se for esse o caso, pedimos desculpas pelo transtorno e se for possível retirar a reclamação para não nos afetar ficaríamos imensamente gratos.
Caso for realmente uma reclamação referente a nossa empresa, pedimos que nos passe o número da proposta para verificarmos o que está ocorrendo para solucionarmos o problema.