Não respondida

Solicitação de cancelamento e reembolso de pedido pago em duplicidade

IGNITE

cidade: Vargem Grande do Sul

O que aconteceu

Olá. Fiz uma compra referente ao ***** e realizei dois pagamentos: R$ 85,41 pelo pedido e R$ 31,44 pelo frete, totalizando R$ 116,85. Estou solicitando o cancelamento e o reembolso dos valores pagos. Já tentei resolver pelo banco, mas o MED não conseguiu recuperar o dinheiro. Gostaria que a empresa verificasse o pedido e realizasse o reembolso.