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Ol ilde{a} Joaly.

Agradecemos pelo contato e pelo interesse em esclarecer a situa ilde{a}o.

Em respeito ilde{a} Lei Geral de Prote ilde{a} ilde{a}o de Dados Pessoais (LGPD Lei n 13.709/2018), a iGreen n ilde{a}o pode fornecer informa ilde{a} ilde{o}es cadastrais, contratuais, financeiras ou quaisquer outros dados relacionados a uma unidade consumidora ou contrato quando a solicita ilde{a} ilde{a}o ilde{e} realizada por pessoa que n ilde{a}o consta como titular ou respons ilde{a}vel devidamente autorizado.

Essa medida tem como objetivo preservar a segurança e a privacidade dos dados do titular, evitando o compartilhamento de informa ilde{a} ilde{o}es com terceiros n ilde{a}o autorizados.

Orientamos que o pr ilde{o}prio titular realize o contato pelos canais oficiais de atendimento da iGreen, pelo WhatsApp (34) 99727-8247, ou, quando aplic ilde{a}vel, que seja apresentada a devida autoriza ilde{a} ilde{a}o para representa ilde{a} ilde{a}o.

Dessa forma, para que possamos analisar e prestar os esclarecimentos necess ilde{a}rios sobre o caso, ilde{e} indispens ilde{a}vel que o atendimento seja realizado pelo titular ou por representante devidamente autorizado.

Atenciosamente,

iGreen