Cobrança duplicada e indevida após solicitação de cancelamento na IGreen Energy
Não respondida
Caxias do Sul - RS
28/08/2026 às 17:17
ID: 257658171
Fiz o cadastro na IGreen Energy para receber o desconto na luz, seria para vim um boleto unificado ja com o desconto incluso, mas a decepção foi grande pq a 4 meses pagamos 3 vezes mais do que pagava antes e o pior, 4 meses pagando duplicado, 2 boletos por mes, um da RGE e outro da IGREEN, com valores diferente, onde era pago 50,00 a 60,00 por mes agora nos 2 boletos da mais de 250,00 mensal, ja pedi cancelamento a 3 meses, mas as cobranças não param de chegar, tentei ajuda no suporte mas não obtive resultado, preciso que resolvam logo isso.