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A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para iGreen Energy

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Reclamações

Atendimento muito ruim

Não consigo fazer o cancelamento,ligo para o suporte e não sou atendido, tento várias vezes ao dia, em horários alternados e ...

ResolvidoHá 14 horas
Quero realizar cancelamento

Quero realizar o cancelamento, pois estou recebendo duas cobranças no mesmo endereço e está tendo divergência nos valores.

ResolvidoHá 15 horas
Cobrança de faturas após cancelamento realizado

Realizei o cancelamento no início do ano. O prazo para cancelamento seria de até 90 dias. Ainda estou recebendo faturas. Qual...

ResolvidoHá 17 horas
Dificuldade para cancelar serviço e desconto não aplicado na fatura

Não consigo entrar em contato para realizar o cancelamento, ligo e mim deixa horas esperando na ligação e ninguém atende para...

ResolvidoHá 3 dias
Cobrança de energia acima do normal e falta de atendimento

Gostaria de registrar uma reclamação referente à minha cobrança de energia do mês de julho.Normalmente, minha conta fica...

ResolvidoHá 3 dias
1 de 545
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