Descaso no distrato: Jurídico erra nome, envia texto padrão e ignora cancelamento de cadastro e vínculo com a iGreen Energy.
Não respondida
Pedro Osório - RS
15/06/2026 às 16:33
ID: 251449439
Descaso no distrato: Jurídico erra nome de licenciado, envia texto padrão e ignora cancelamento
No dia 05/06/2026, solicitei formalmente via e-mail (*****) o cancelamento definitivo do meu cadastro e o encerramento de qualquer vínculo de parceria com a iGreen Energy.
A resposta do departamento jurídico no mesmo dia foi o primeiro sinal de total desorganização: enviaram uma mensagem claramente copiada e colada, dirigida a um terceiro chamado "*****" (errando meu nome), rebatendo argumentos sobre reembolso e indisponibilidade regional que eu sequer havia mencionado. Minha intenção sempre foi apenas o distrato imediato, abrindo mão de valores.
No mesmo dia (05/06), respondi ao e-mail esclarecendo que aceitava a rescisão sem restituição, conforme o próprio texto deles facultava. Desde então, a empresa entrou em total silêncio. Não respondem, não formalizam e ignoram os contatos de quem quer apenas encerrar o vínculo de forma digna.
Diante do total descaso e da falta de suporte da iGreen Energy, já encaminhei a Notificação Extrajudicial de Resilição Unilateral com base no Artigo 473 do Código Civil. Exijo que a empresa cumpra o mínimo esperado de governança e dê a baixa definitiva no meu CPF imediatamente, confirmando o encerramento que venho buscando há dias.
Fica o alerta para quem busca parceria com o grupo: a agilidade para receber os valores da licença não é a mesma para dar o suporte básico no encerramento do contrato.